Detalhes do E-book

Qualificação Profissional
Agente de Viagens

Agente de Viagens

O Agente de Viagens é o profissional responsável por elaborar pacotes turísticos, reservar passagens aéreas, serviços de hospedagem, passeios, entre outros.

Segundo pesquisas publicadas, o fluxo de turistas será crescente nos próximos anos. 

Com o e-book "Agente de Viagens" você pode adquirir o conhecimento necessário para ingressar neste mercado promissor.

Você conhecerá como funciona uma Agência de Viagens, quais são os componentes principais de um Pacote Turístico, além de importantes dicas para ter sucesso nesta profissão.

Conteúdo Programático

Unidade 1 – Origens do Turismo

  • Introdução
  • O que é o turismo?
  • Quais os tipos de turismo?
  • Legislação
  • Linguagem técnica: o alfabeto do turismo

Unidade 2 – Agência de turismo

  • Surgimento e evolução no Brasil e no mundo
  • Estrutura de uma agência de turismo
  • Direitos e obrigações das agências de turismo

Unidade 3 – Mercado de trabalho

  • Panorama do mercado de trabalho
  • Profissionalização
  • Como prosperar na profissão
  • Diferença entre agente e guia de turismo

Unidade 4 – Métodos e procedimentos

  • A elaboração do Pacote e do Produto Turístico
  • Empresas prestadoras de serviços turísticos
  • Cuidados com transporte e hospedagem
  • O crescimento do ecoturismo no Brasil e no mundo
  • A influência da Internet na escolha dos destinos
  • Globalização e turismo
  • Encerramento
  • Bibliografia