Administração de empresas
O Administrador moderno precisa saber lidar com Conflitos, Controlar e Avaliar o desempenho, além de Liderar e Motivar seus colaboradores. É preciso também conhecer as diferentes áreas de uma empresa para poder opinar e intervir sempre que for necessário. O e-book "Administração de Empresas" oferece suporte e conhecimento aos profissionais que desejam seguir este caminho.
Conteúdo Programático
Unidade 1 – Abordagem Inicial
- História da Administração
- Conceito da Administração
- Teorias da Administração (Científica e Clássica)
- Princípios da Administração
- O que significa Administração? (Planejamento, Organização, Direção e Controle)
- Tipos e características de empresas
- Organograma de uma empresa
- Funções do Administrador (Habilidades necessárias e o Papel do Administrador)
Unidade 2 – Gestão Operacional
- Administração da produção e operações
- O produto/serviço (Qualidade, Custo e Ciclo de Vida)
- Modelo de produção (Sistemas e Modelos)
- Controle da Produção
Unidade 3 – Gestão de Pessoas
- Gestão por competência
- Como formar uma equipe profissional eficiente
- Como trabalhar talentos
- Você é um empreendedor, gerente ou líder?
- O empowerment e a liderança
Unidade 4 – Gestão Financeira
- Administração Financeira
- Capital (Tipos de Capital; Risco e Retorno)
- Financiamentos (Curto, Médio e Longo Prazos)
- A importância do Fluxo de Caixa (Modelo de Fluxo de Caixa)
- Gestão de Compras a Receber (Política de Crédito, Condições de Crédito e Políticas de Cobrança)
- Gestão de Estoque
- Demonstrações Financeiras (Balanço Patrimonial, DRE e DOAR)
Unidade 5 – Gestão de Marketing
- Definições de Marketing
- O mercado (Tipos, Pesquisa e Segmentação de mercado)
- Relacionamento com clientes
- Políticas de Marketing (Política de Preços, Programação e Propaganda)
- Conclusão