Títulos por categoria

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Qualificação Profissional

A gestão da cadeia de suprimentos

A gestão da cadeia de suprimentos

A idealização e a gestão da cadeia de suprimentos são fatores muito importantes para a implementação de uma ação em uma empresa, contribuindo tanto na obtenção de um material quanto na contratação de um serviço.

O objetivo do e-book "Gestão da Cadeia de Suprimentos" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em logística, através da abordagem de temas como a logística reversa, o canal de distribuição, a logística interna, entre outros assuntos relevantes. 

Ações constitucionais

Ações constitucionais

Conhecer os princípios do Direito Constitucional é fundamental para ingressar no competitivo mercado jurídico.

O objetivo do e-book "Ações Constitucionais" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em uma das áreas mais desejadas do direito, que fará você conhecer melhor sobre o principio da legitimidade, inquérito civil, entre outros conceitos importantes. 

Administração de imóveis e locação

Administração de imóveis e locação

A administração de imóveis vem sendo uma fonte de renda emergente no mercado brasileiro, pois a valorização dos bens é constante.

O objetivo do e-book "Administração de Imóveis e locação" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar o conhecimento na comercialização e locação de imóveis, através da abordagem de temas como o contrato de aluguel, a locação por temporada, a retomada do imóvel, entre outros assuntos relevantes. 

Administração de pequena e média empresa

Administração de pequena e média empresa

Como identificar e aproveitar uma oportunidade?

Quais são as características de um empreendedor?

Como elaborar um correto plano de negócios?

Estes são alguns dos temas voltados à gestão das pequenas e médias empresas tratados neste título, indispensável aos atuais e aos futuros empreendedores.

Administração do circulante

Administração do circulante

Controlar o fluxo de caixa e contar com profissionais capacitados para coordenar o setor financeiro é um fator fundamental para a boa administração de uma empresa.

O objetivo do e-book "Administração do Circulante" é abrir novos horizontes profissionais para pessoas que desejam atuar na administração financeira de uma organização, lidando com contas a receber, gestão de estoque, gestão tributária, entre outras funções importantes. 

Administração financeira e orçamentária

Administração financeira e orçamentária

Ter o conhecimento de administração financeira é fundamental para qualquer pessoa que está envolvida no mercado de trabalho, independentemente da sua área de atuação.

O objetivo do e-book "Administração Financeira e Orçamentária" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja entender melhor o que envolve o departamento financeiro de uma organização, através da abordagem de temas como o capital de giro, a alavancagem, o ponto de equilíbrio, as funções financeiras, entre outros assuntos relevantes. 

Agente de Viagens

Agente de Viagens

O Agente de Viagens é o profissional responsável por elaborar pacotes turísticos, reservar passagens aéreas, serviços de hospedagem, passeios, entre outros.

Segundo pesquisas publicadas, o fluxo de turistas será crescente nos próximos anos. 

Com o e-book "Agente de Viagens" você pode adquirir o conhecimento necessário para ingressar neste mercado promissor.

Você conhecerá como funciona uma Agência de Viagens, quais são os componentes principais de um Pacote Turístico, além de importantes dicas para ter sucesso nesta profissão.

Almoxarifado

Almoxarifado

O Almoxarifado é de vital importância dentro de uma organização e vem crescendo consideravelmente nos últimos anos, acompanhando o ritmo das fábricas e companhias.

Ligado diretamente à área administrativa de um negócio, o Almoxarife é o profissional responsável por tarefas como a classificação e disposição dos itens no estoque, seu recebimento dentro de um armazém, a codificação e identificação de tais produtos etc.

No e-book "Almoxarifado" você aprenderá técnicas para manter o ambiente de Almoxarifado seguro e organizado, além de conhecer procedimentos fundamentais para ter sucesso nesta profissão

Análise de custos

Análise de custos

Toda organização deve encontrar um ponto de equilíbrio no setor financeiro, visando sempre a estabilidade.

O objetivo do e-book "Análise de Custos" é abrir novos horizontes profissionais para pessoas que desejam atuar no setor de contabilidade de uma empresa, lidando com planilhas de custos, contabilidade de custos, entre outras funções importantes. 

Análise de investimentos

Análise de investimentos

Este e-book se propõe a apresentar conceitos e técnicas de cálculo dos custos e da rentabilidade financeira em projetos de investimento e a consequente variação no valor da empresa a partir desses eventos, por meio de exemplos práticos e uso de ferramentas como a calculadora HP12C e planilhas do Excel.

Análise de mercado

Análise de mercado

O e-book se divide em cinco grandes partes: introdução, escopo e fases iniciais da pesquisa de marketing; planejamento e concepção do modelo de pesquisa; coleta de dados; preparação e análise dos dados e pesquisa de marketing em ação.  

Análise de risco e crédito

Análise de risco e crédito

O departamento financeiro de uma organização envolve uma análise de muitos fatores fundamentais para o controle e estabilidade de uma empresa.

O objetivo do e-book "Análise de Risco e Crédito" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em demonstrações financeiras, através da abordagem de temas como a análise de crédito, as demonstrações contábeis, a intermediação financeira, entre outros assuntos relevantes. 

Análise e decisão de investimentos

Análise e decisão de investimentos

Para lidar com o capital de uma empresa é preciso ficar atento aos indicadores econômicos, além de outros fatores que determinam uma tomada de decisão de investimento.

O objetivo do e-book "Análise de Decisão de Investimentos" é abrir novos horizontes profissionais para pessoas que desejam aprofundar seus conhecimentos nos fundamentos da economia, através da abordagem de temas estão presentes nas mais variadas situações do departamento financeiro das organizações. 

Animação e Recreação

Animação e Recreação

Neste e-book você aprenderá a importância do lazer na vida dos brasileiros, saberá quais são os tipos de atividades voltadas para cada faixa etária, além de como funciona o mercado de Recreação Turística, Recreação Infantil, entre outros.

Conhecerá também técnicas para Recreação em colônias de férias, hotéis, navios, clubes, escolas, entre outros. 

O e-book "Animação e Recreação" é indicado tanto por quem deseja trabalhar ou já trabalha como Monitor, quanto por quem simplesmente deseja aprender técnicas de Animação e Recreação para uso pessoal.

Aplicações na web

Aplicações na web

A tecnologia já faz parte da vida cotidiana, os celulares já acessam a internet e utilizam cada vez mais programas elaborados especialmente para eles, as televisões estão sendo conectadas à internet e o mercado de programadores que trabalhem com sistemas de informação só tende a crescer.

Com o e-book "Aplicações na web" aprenda a aplicar na rede de internet tudo o que você já aprendeu de programação criando páginas dinâmicas e trabalhando com domínios, linguagem html, dreamweaver, flash e C#.net. 

Aprenda a investir na bolsa de valores

Aprenda a investir na bolsa de valores

O espetacular boom do mercado de capitais no Brasil nos últimos anos está revolucionando a maneira de pensar das empresas e das pessoas. Paira no ar a sensação de que negócios bem estruturados podem se viabilizar dentro de uma cadeia financeira inédita no país. Essa sensação liberta um espírito empreendedor e capitalista até há pouco tempo desconhecido para os brasileiros.
Visando atender ao novo público investidor que se formou com esse novo ambiente, foi produzido o material “Aprenda a Investir na Bolsa de Valores”.

Assistente Social

Assistente Social

O Serviço Social vem se caracterizando como uma área fundamental no combate às desigualdades sociais, econômicas e culturais. O Assistente Social é o profissional que, por meio da pesquisa e análise da realidade social, atua na formulação, execução e avaliação de serviços, políticas e programas sociais que visam a defesa e ampliação dos direitos humanos e da justiça social.

O mercado de trabalho para o Assistente Social tem crescido com grande intensidade nos últimos anos. É grande o número de vagas disponíveis em universidades, escolas, abrigos, creches, hospitais, sindicatos, conselhos, ministérios, ONGs, entre outros.

O e-book "Assistente Social" é destinado a quem quer conhecer mais sobre a profissão e/ou atualizar-se, vai mostrar quais são as habilidades e competências exigidas do Assistente Social, as áreas de atuação e mais:

  • Conheça todas as áreas em que um Assistente Social pode atuar;
  • Saiba como elaborar um Projeto Social;
  • Veja como oferecer oportunidades reais de Inclusão Social.

Atenção: Para exercer a profissão de Assistente Social legalmente, é necessário concluir o curso superior de serviço social. O e-book "Assistente Social" é baseado na Deliberação CEE nº 14/97 e é destinado a quem deseja conhecer mais sobre a profissão e/ou atualizar-se nesta área. O aluno concluinte não poderá atuar como Assistente Social profissional sem antes concluir o curso superior de serviço social.

Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

A área de Atendimento ao Cliente é vital para qualquer empresa de sucesso. Um cliente satisfeito naturalmente indica outros e gera novos negócios, enquanto um insatisfeito pode trazer graves prejuízos à organização.

Pensando nisso, cada vez mais as empresas têm investido na qualificação de seus funcionários para que possam prestar um atendimento de qualidade, seja na apresentação do produto/serviço, no fechamento da venda ou até mesmo lidando com possíveis reclamações no trabalho de pós-venda.

O e-book "Atendimento ao Cliente" é indicado para todos que tenham contato com clientes, independentemente do cargo, mostraremos como fazer a abordagem correta, negociar as melhores condições e mais:

  • Como encantar seu cliente;
  • Saiba identificar o perfil de cada cliente e personalizar o atendimento;
  • Como lidar com possíveis reclamações e revertê-las.

Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

Em um mercado globalizado cada vez mais exigente e competitivo, onde técnicas tradicionais e engessadas já não trazem os melhores resultados, as constantes mudanças trazem a necessidade de profissionais preparados para um bom atendimento ao cliente, que é o principal patrimônio das organizações.

Este e-book tem como objetivo proporcionar aos leitores, profissionais liberais ou contratados por empresas, o estímulo e conhecimento básico necessário para o desenvolvimento de capacidades diferenciais, para um atendimento de excelência visando a conquista e fidelização de clientes.

O material traz também assuntos  importantes, como por exemplo, a importância de seguir padrões mundiais, mas também a necessidade de se adaptar às exigências locais, sabendo identificar e atender as necessidades dos clientes, prevenir ou solucionar conflitos, manter o atendimento pós venda, além de outros temas.

Auditoria e governança corporativa

Auditoria e governança corporativa

A abertura de capital das empresas e sua negociação em bolsa de valores, tem aumentado a importância do trabalho do auditor que irá dar credibilidade aos demonstrativos financeiros destas instituições.

Este e-book foi desenvolvido com o intuito de conceder uma visão ampla dos processos envolvidos em auditoria e da legislação pertinente aos procedimentos relacionados à governança corporativa.

Auxiliar Administrativo

Auxiliar Administrativo

A Administração é o setor responsável pela organização, gerenciamento e planejamento de uma empresa. O Auxiliar Administrativo trabalha junto com o administrador, ajudando nas tarefas e decisões diárias do setor.

O mercado de trabalho para o Auxiliar Administrativo é amplo, há oportunidades de trabalho em empresas de diversos ramos de atuação, desde o comércio, serviços, até instituições públicas.

No e-book "Auxiliar Administrativo" você irá conhecer a rotina e as atividades do Auxiliar Administrativo. Aprenderá também técnicas de arquivamento, o programa 5S, contabilidade básica, entre outros.

Após a leitura, você estará pronto para:

  • Atuar profissionalmente como Auxiliar Administrativo;
  • Desempenhar as principais atividades diárias exigidas na função;
  • Buscar continuamente a evolução profissional na área.

Avaliação de desempenho

Avaliação de desempenho

Em uma organização, a avaliação de desempenho dos colaboradores deve ser feita de maneira justa, para que as percepções de comportamento sejam extraídas da melhor maneira possível.

O objetivo do e-book "Avaliação de Desempenho" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir uma visão sistemática de desempenho dos colaboradores de uma empresa, através da abordagem de temas como a intervenção psicopedagógica, a implementação do método 360º, os modelos de avaliação de desempenho, entre outros assuntos relevantes.

 

Avaliação de imóveis e perícias

Avaliação de imóveis e perícias

A avaliação de imóveis é importante para se obter uma noção clara do quanto realmente valem os bens. Para isso, é necessário um avaliador especializado, ágil e confiável.

O objetivo do e-book "Avaliação de Imóveis e Perícias" é abrir novos horizontes profissionais para quem busca conhecer melhor os métodos fundamentais de avaliação de imóveis, possibilitando a entrada em um ramo de mercado que está em constante crescimento.

Benefícios e serviços

Benefícios e serviços

Qualquer colaborador ou proprietário de uma empresa deve estar por dentro de todos os deveres e benefícios que o funcionário tem direito ao ser contratado por uma organização.

O objetivo do e-book "Benefícios e Serviços" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento no modo como é implementado um plano de benefícios e serviços em uma organização, através da abordagem de temas como a previdência social, a busca de eficiência e produtividade, a excelência na administração, entre outros assuntos relevantes. 

Cálculos trabalhistas

Cálculos trabalhistas

Ter o domínio de como fazer cálculos trabalhistas é fundamental para o andamento estável de qualquer empresa, seja ela pequena, média ou grande.

O objetivo do e-book "Cálculos Trabalhistas" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprender como funcionam os cálculos referentes aos ganhos dos trabalhadores. Serão abordados temas como o salário, a remuneração de férias, hora extra, o cálculo exato, entre outros assuntos ligados aos direitos de salariais dos trabalhadores.ional em pouco tempo.

Cargos, salários e remuneração

Cargos, salários e remuneração

O plano de cargos e salários é a base da estruturação de qualquer empresa, seja ela pequena, média ou grande, então é muito importante entender de que maneira essa política salarial é implementada dentro de uma organização.

O objetivo do e-book "Cargos, Salários e Remuneração" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja compreender as etapas da montagem de uma estrutura de cargos e salários de uma empresa, através da abordagem de temas como a descrição de cargos, as estratégias de remuneração, a avaliação e classificação de cargos, entre outros assuntos relevantes. 

Cerimonial e regras de protocolo

Cerimonial e regras de protocolo

Aprenda a organizar um cerimonial público, social ou empresarial.

Conheça as regras básicas de etiqueta à mesa, assim como os trajes apropriados para cada ocasião. Saiba como utilizar corretamente cartões pessoais e profissionais e convites.

Clima organizacional

Clima organizacional

Para uma organização atingir os melhores resultados, um bom clima organizacional é fundamental, pois motiva e melhora o desempenho dos colaboradores.

O objetivo do e-book "Clima Organizaciona" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver metodologias que visam a melhoria do ambiente organizacional, através da abordagem de temas como a assertividade no ambiente de trabalho, o diagnostico organizacional, a comunicação no ambiente de trabalho, entre outros assuntos relevantes. 

Clusters e rede de negócios

Clusters e rede de negócios

Boa parte das empresas atuais utiliza sistemas complexos de informática. Para isso, é necessário que dois ou mais computadores trabalham de maneira conjunta para realizar processamentos pesados. Essa ação conjunta é denominada clusters.

Com o e-book "Clusters e Rede de Negócios" você vai abrir novos horizontes profissionais e aprenderá sobre os tipos de clusters, se tornando capaz de operar essas redes de uma maneira estratégica para que não haja perda de dados importantes. 

Coaching

Coaching

A globalização e a competitividade são características do mercado atual. Para ganhar destaque no mercado e reter seus talentos, as empresas precisam adotar estratégias de treinamento diferenciadas aos seus colaboradores.

O Coaching é definido como um processo que utiliza ferramentas e recursos de diversas ciências, como Psicologia, Sociologia, Neurociências, etc, além de ferramentas da Administração, Gestão de Recursos Humanos, Planejamento Estratégico, entre outras.

No processo de Coaching, o Coach atua encorajando, apoiando e motivando seu cliente (Coachee), ajudando-o a perceber e superar seus medos, limites e pontos de maior fragilidade, bem como incentivando seu crescimento e de suas habilidades.

O Coaching é reconhecidamente uma prática muito valorizada nas grandes organizações. Profissionais conhecedores de técnicas de Coaching costumam ser requisitados e reconhecidos.

No e-book "Coaching" você aprenderá desde a definição da profissão até seus princípios básicos e características fundamentais, além das diversas formas de relacionar-se não só com o cliente, mas com sua própria equipe, vendo os fundamentos para se obter o melhor resultado da forma mais satisfatória.

Comportamento do consumidor

Comportamento do consumidor

Este e-book tem como objetivo básico possibilitar ao aluno a articulação, mobilização e aplicação, em contextos específicos, de definições e processos relacionados ao comportamento do consumidor.

Para tanto, são abordadas as principais definições, processos e categorizações a respeito do tema. Ademais, são descritos e analisados alguns contextos de aplicação desses elementos na atividade de marketing.

Comportamento do consumidor e marketing de relacionamento

Comportamento do consumidor e marketing de relacionamento

Todo o profissional envolvido no marketing de uma organização precisa estar atento ao comportamento do consumidor, em busca de informações que poderão facilitar nas tomadas de decisão e estratégias.

O objetivo do e-book "Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja estabelecer um relacionamento com o seu consumidor, através da abordagem de temas como a administração da fidelidade, o planejamento do relacionamento, entre outros assuntos relevantes. 

Comportamento organizacional

Comportamento organizacional

Para uma organização atingir os melhores resultados, o processo motivacional é fundamental para conseguir extrair o melhor desempenho dos colaboradores.

O objetivo do e-book "Comportamento Organizacional" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver metodologias que visam a melhoria do ambiente de trabalho, através da abordagem de temas como a percepção e a tomada de decisão, os grupos e equipes de trabalho, o processo de comunicação, entre outros assuntos relevantes. 

Compras, contratações e terceirizações

Compras, contratações e terceirizações

O processo de compras e contratações de uma empresa influencia diversos departamentos importantes, e necessita de profissionais capacitados para executar as tarefas.

O objetivo do e-book "Compras, Contratações e Terceirizaçõe" é abrir novos horizontes profissionais para pessoas que desejam atuar na função de negociação com fornecedores, lidando com cadeia de suprimentos e processos de compras, sempre em busca da melhor decisão para a organização. 

Comunicação empresarial e correspondência

Comunicação empresarial e correspondência

Não deixe que a comunicação seja um empecílio no seu dia a dia. Identifique os melhores fluxos, formas, veículos e meios de se comunicar no ambiente profissional. Elimine as barreiras. Aprenda a utilizar os mais variados tipos de correspondências e a comunicar-se corretamente.

Condomínios em geral e incorporações imobiliárias

Condomínios em geral e incorporações imobiliárias

A administração de condomínios envolve diversas situações que devem ser tratadas e discutidas em conjunto, buscando agradar todas as pessoas instaladas no local.

O objetivo do e-book "Condomínios em Geral e Incorporações Imobiliárias" é colaborar para o entendimento de quem busca conhecer melhor como são tratadas as normas de um condomínio, abordando temas como a administração de condomínios, os direitos e deveres dos condôminos, as despesas do condomínio, entre outros assuntos relevantes. 

Derivativos financeiros

Derivativos financeiros

O mercado de derivativos é muito importante para o mundo das finanças e está dividido em quatro partes básicas que devem ser estudadas detalhadamente.

O objetivo do e-book "Derivativos Financeiros" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos no mercado financeiro, através da abordagem de temas como o contrato de derivativos, o mercado de opções, os contratos de SWAPS, entre outros assuntos relevantes. 

Didática do ensino superior - jurídico

Didática do ensino superior - jurídico

Obter a melhor didática de ensino superior na área jurídica é fundamental para quem deseja lecionar nas melhores universidades.

O objetivo do e-book "Didática do Ensino Superior - Jurídico" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprender técnicas centradas no aluno e tendências pedagógicas para ter uma melhor docência no ensino superior.

Direito coletivo do trabalho

Direito coletivo do trabalho

Conhecer os princípios do Direito Coletivo do Trabalho é fundamental para o profissional do direito que deseja ingressar na área trabalhista.

O objetivo do e-book "Direito Coletivo do Trabalho" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em direitos trabalhistas, através da abordagem de temas como o sindicalismo e os conflitos coletivos. 

Direito empresarial

Direito empresarial

Conhecer os conceitos do Direito Empresarial é fundamental para quem busca ingressar em uma área importantíssima do ramo jurídico.

O objetivo do e-book  "Direito Empresarial" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos através da abordagem de temas importantes como a prática do ato empresarial, o Direito Econômico, entre outros. 

Direito internacional - Tecnológicos

Direito internacional - Tecnológicos

Para os que trabalham com comércio internacional é muito importante conhecer os fundamentos do direito internacional para poder utilizar estes conceitos em suas transações.

Este e-book irá auxiliar a todos, na medida em que traz, além dos conceitos de direito internacional público e privado, outros conceitos de direito que também são fundamentais, incluindo direito ambiental tão discutido atualmente.

Direito internacional do trabalho

Direito internacional do trabalho

Em um mundo globalizado, é fundamental conhecer as leis Direito Internacional do Trabalho, para ficar por dentro de uma área em constante expansão.

O objetivo do e-book "Direito Internacional do Trabalho" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em diversos temas importantes, como o Direito do Trabalho no Mercosul e na União Européia, a organização internacional do trabalho, entre outros. 

Direito municipal e urbanístico

Direito municipal e urbanístico

Conhecer sobre o Direito Municipal e Urbanístico é fundamental para quem busca entender como funciona o planejamento urbanístico de pequenas e grandes cidades.

O objetivo do e-book "Direito Municipal e Urbanístico" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em obras e serviços públicos municipais, controle de ações municipais, entre outros temas importantes que abrangem o planejamento dos municípios. 

Direito tributário - Negócios

Direito tributário - Negócios

O Direito tributário determina como serão cobrados os tributos da população para gerar receita para o estado. É um ramo jurídico de fundamental importância e que está diretamente ligado aos negócios.

O objetivo do e-book "Direito Tributário - Negócios" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos nos princípios do Direito Tributário voltado para os negócios, através da abordagem de temas como o crédito tributário, as obrigações tributárias, entre outros aspectos relevantes. 

Direito tributário aplicado aos negócios

Direito tributário aplicado aos negócios

O Direito tributário determina como serão cobrados os tributos da população para gerar receita para o estado. É um ramo jurídico de fundamental importância e que está diretamente ligado aos negócios.

O objetivo do e-book "Direito Tributário aplicado aos Negócios" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos nos princípios do Direito Tributário voltado para os negócios, através da abordagem de temas como os regimes tributários, as obrigações tributárias, tributação internacional, entre outros aspectos relevantes. 

Direitos reais sobre imóveis e contratos

Direitos reais sobre imóveis e contratos

Ao adquirir ou comercializar um imóvel, é importante ter conhecimento sobre os direitos reais que cada parte tem, para que as negociações sejam transparentes.

O objetivo do e-book "Direitos Reais Sobre Imóveis e Contratos" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer melhor a legislação imobiliária, através da abordagem de temas relevantes, como a função social do contrato, a propriedade resolúvel, entre outros assuntos. 

Economia

Economia

Conhecer os fundamentos da Economia é de grande importância para profissionais de diversas áreas do mercado, pois é um tema que está presente nos mais diferentes ramos de atuação.

O objetivo do e-book "Economia" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento em assuntos que englobam áreas importantes dentro das empresas, como o equilíbrio de mercado, a elasticidade, entre outros. 

Economia brasileira contemporânea

Economia brasileira contemporânea

Um profissional de sucesso precisa conhecer muito bem a economia brasileira, para poder tomar as melhores decisões dentro de uma empresa ou de qualquer outro ramo de atuação.

O objetivo do e-book "Economia Brasileira Contemporânea" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar o conhecimento na evolução da economia no Brasil, desde a crise nos anos 30, até a entrada do plano real. 

Economia e negócios

Economia e negócios

Para um profissional de sucesso, o assunto “Economia e Negócios” deve estar sempre presente, independentemente de qual seja a área de atuação.

O objetivo do e-book "Economia e Negócios" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar idéias de negócios, ou quer lidar com investimentos financeiros, por meio do estudo do equilíbrio do mercado, dos custos de produção, entre outros temas relevantes. 

Elaboração de roteiros e pacotes

Elaboração de roteiros e pacotes

Viajar é uma das coisas mais desejadas pelas pessoas durante férias e feriados. Para que isso se torne ainda mais prazeroso, é muito importante que haja um roteiro turístico, que pode ser elaborado por uma agência de viagens ou por qualquer pessoa.

O objetivo do e-book "Elaboração de Roteiros e Pacotes" é ajudar pessoas ou agências de turismo que desejam elaborar roteiros de viagens de maneira bem estruturada, seja pelo Brasil ou pelo exterior, proporcionando uma viagem mais tranqüila e sem imprevistos. 

Estatística

Estatística

Toda organização necessita de um bom balanço estatístico para manter o controle de dados fundamentais e planejar suas metas.

O objetivo do e-book "Estatística" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em estatística, através do estudo de temas relevantes, como a oferta e demanda, testes de hipóteses, análise de regressão, entre outros.

Estratégia competitiva

Estratégia competitiva

Atualmente a estratégia competitiva é indispensável para empresas que buscam um planejamento de marketing consistente nas suas ações.

Com o e-book "Estratégia Competitiva" você vai abrir novos horizontes profissionais e aprenderá caminhos estratégicos para atuar em um mercado de alta competitividade e alcançar metas e o sucesso esperado.

Estratégia de gestão de pessoas

Estratégia de gestão de pessoas

O departamento de recursos humanos de uma organização deve ser administrado de maneira competente e estratégica, de acordo com as inovações do mercado de trabalho.

O objetivo do e-book "Estratégia de Gestão de Pessoas" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimentos inovadores para serem aplicados no RH de uma empresa, através da abordagem de temas como o conceito de competência, visão estratégica dos processos de RH, a gestão de competências, entre outros assuntos relevantes. 

Estratégia de gestão de processos e da qualidade

Estratégia de gestão de processos e da qualidade

Para que o desenvolvimento de uma organização seja eficiente, é fundamental a existência de pessoas competentes para planejar uma estratégia coorporativa.

O objetivo do e-book "Estratégia de Gestão de Processos e da Qualidade" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimentos para a aplicação de uma gestão de qualidade, através da abordagem de temas como as diretrizes estratégicas, os 5 Ss, o T&D, entre outros assuntos relevantes.

Estratégia de marketing

Estratégia de marketing

Em uma organização, as estratégias de marketing devem ser planejadas de maneira eficiente e precisam ser elaboradas por pessoas capacitadas, pois devem acompanhar as atualizações do mercado.

O objetivo do e-book "Estratégia de Marketing" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja entender como se desenvolve o planejamento de marketing de uma empresa, através da abordagem de temas como a segmentação de mercado, o conceito de marketing, o posicionamento de mercado, entre outros assuntos relevantes. 

Estratégia empresarial e de Recursos Humanos

Estratégia empresarial e de Recursos Humanos

Para atingir o sucesso, uma organização necessita de uma estratégia empresarial e um diagnóstico ambiental fundamentado, para que as melhores decisões possam ser tomadas.

O objetivo do e-book "Estratégia Empresarial e de Recursos Humanos" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver metodologias que visam a melhoria no desempenho dos colaboradores e na gestão estratégica de recursos humanos, através da abordagem de temas como o planejamento estratégico, a análise do ambiente interno, os fundamentos da estratégia, entre outros assuntos relevantes. 

Estudo arquitetônico para gestores imobiliários

Estudo arquitetônico para gestores imobiliários

Para um gestor imobiliário, é muito importante adquirir conhecimento na questão arquitetônica dos meios urbanos, para obter uma melhor avaliação de lotes.

O objetivo do e-book "Estudo Arquitetônico Para Gestores Imobiliários" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer melhor os projetos urbanísticos e a arquitetura de interiores, visando um melhor planejamento para a transição de imóveis. 

Ética nos negócios

Ética nos negócios

A ética é um fator primário dentro de qualquer negócio. Sem ela, não é possível estabelecer um bom relacionamento com clientes ou colaboradores.

O objetivo do e-book "Ética nos negócios" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir uma visão crítica de ética e moral, através da abordagem de temas relevantes, como o papel social de uma organização e a ética nas empresas. 

Finanças corporativas

Finanças corporativas

Ter o conhecimento em finanças é fundamental para qualquer pessoa que está envolvida no mercado de trabalho, independentemente da sua área de atuação.

O objetivo do e-book "Finanças Corporativas" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento em importantes conceitos relacionados às finanças, como o fluxo de caixa, a estrutura de capital, a gestão de estoques, o capital de giro, entre outros assuntos relevantes. 

Finanças: fundamentos e processos

Finanças: fundamentos e processos

A administração do capital de uma empresa visa o encontro do ponto de equilíbrio financeiro e, para isso, é necessário contar com profissionais capacitados para controlar o fluxo de caixa.

O objetivo do e-book "Finanças, Fundamentos e Processos" é abrir novos horizontes profissionais para pessoas que desejam atuar no departamento financeiro de uma organização, lidando com o planejamento de caixa, o mercado de capitais, entre outras responsabilidades voltadas para o setor de finanças. 

Formação de competências

Formação de competências

Para atingir o sucesso, uma organização deve extrair as maiores competências de seus colaboradores, visando sempre o alcance das metas estabelecidas.

O objetivo do e-book "Formação de Competências" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver estratégias corporativas para que os colaboradores possam desempenhar um trabalho qualificado, através da abordagem de temas como o conceito de competência, a gestão de carreira, a formação de competências, entre outros assuntos relevantes. 

Fundamentos da programação e banco de dados

Fundamentos da programação e banco de dados

A tecnologia já faz parte da vida cotidiana, os celulares já acessam a internet e utilizam cada vez mais programas elaborados especialmente para eles, as televisões estão sendo conectadas à internet e o mercado de programadores que trabalhem com sistemas de informação só tende a crescer.

O e-book "Fundamentos da programação e banco de dados" vai ampliar o seus conhecimentos.

Aprenda a programar em: visual basic.net, java, banco de dados oracle, sql Server e visual studio.net.

Fundamentos de projetos

Fundamentos de projetos

Atualmente, o gerenciamento de projeto é indispensável para definir as atividades que serão necessárias e quando elas devem acontecer, visando atingir um objetivo em um determinado período de tempo.

O objetivo do e-book "Fundamentos de Projetos" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja descobrir caminhos para planejar e controlar o gerenciamento de um projeto empresarial. 

Fundamentos do direito constitucional

Fundamentos do direito constitucional

Conhecer os fundamentos do Direito Constitucional é de grande importância para quem busca ingressar em uma área muito almejada do ramo jurídico.

O objetivo do e-book "Fundamentos do Direito Constitucional" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos e adquirir noções de Direito Constitucional, através da abordagem de temas importantes como os direitos fundamentais, o processo legislativo, entre outros. 

Gerenciamento de custos e riscos

Gerenciamento de custos e riscos

O aumento da competitividade faz com que as empresas tenham a necessidade de oferecer produtos e serviços com maior qualidade e preços competitivos, neste contexto a logística vem ganhando cada vez mais importância. Mas como oferecer produtos e serviços melhores e com menor preço?

Uma estrutura de gerenciamento de custos bem planejada ajuda e muito neste processo. Neste e-book serão apresentados diversos conceitos a respeito de cadeia logística, custos logísticos e risco nas operações, que auxiliarão na elaboração de uma estrutura de custos logísticos mais eficiente.

Gestão Comercial

Gestão Comercial

Uma boa gestão comercial é fundamental para alavancar as vendas e atingir o sucesso de uma empresa.

Mas afinal, o que é gestão comercial? Com este e-book você conhecerá melhor sobre um sistema de gestão, abrindo novos horizontes profissionais, aprendendo estratégias para planejar uma venda, além de importantes funções do marketing em uma gestão comercial. 

Gestão da Informação

Gestão da Informação

A informação é o que a empresa possui de maior valor. Com ela, é possível estabelecer o contato entre os colaboradores, visando sempre um resultado de sucesso.

Mas afinal, o que é Gestão da Informação? Através desse e-book, você conhecerá esse e outros conceitos, que abrirão novos horizontes profissionais para quem deseja assimilar temas relevantes dentro de uma organização, como a economia digital e a segurança da informação. 

Gestão da Qualidade

Gestão da Qualidade

Atualmente, as organizações estão em busca das mais diversas formas de gestão de qualidade para conquistar a satisfação do cliente.

Mas afinal, o que é Gestão da Qualidade? O objetivo desse e-book é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver ferramentas de qualidade, buscando estabelecer vantagens para a empresa e para o consumidor. 

Gestão da qualidade total

Gestão da qualidade total

A preocupação com o controle de qualidade dos produtos e serviços de uma organização é fundamental para a satisfação dos clientes, além de ser um diferencial importantíssimo perante a concorrência.

O objetivo do e-book "Gestão da Qualidade Total" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir técnicas para realizar um planejamento de qualidade em uma organização, através da abordagem de temas como os fundamentos da qualidade, os seis sigmas, o custo da qualidade, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão de Atacado e Varejo

Gestão de Atacado e Varejo

No comércio, um profissional deve compreender como são elaboradas as estratégias de atuação para atender tanto o atacado quanto o varejo.

O objetivo do e-book "Gestão de Atacado e Varejo" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja entender o comportamento do consumidor e desenvolver idéias de marketing de vendas, através da abordagem de temas como a gestão de operações, os sistemas de informação, o ambiente competitivo, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão de estoques e operações industriais

Gestão de estoques e operações industriais

A boa estocagem de materiais em uma organização é fundamental para a qualificação da logística e das operações industriais, colaborando com a agilidade dos serviços prestados.

O objetivo do e-book "Gestão de Estoques e Operações Industriais" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em logística, através da abordagem de temas como a tecnologia logística, a administração do transporte, os sistemas de informação na logística, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão de logística e operações

Gestão de logística e operações

Uma boa gestão de estoque em uma organização é fundamental para a qualificação das operações de logística, colaborando com a agilidade dos serviços prestados.

O objetivo do e-book "Gestão de Logística e Operações" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em logística, através da abordagem de temas como a gestão da qualidade, os recursos logísticos, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão de marcas e produtos

Gestão de marcas e produtos

Toda organização que deseja conquistar o sucesso e o reconhecimento do mercado, deve definir de maneira clara o posicionamento da marca e a forma como ela pretende ser vista pelo seu público.

O objetivo do e-book "Gestão de Marcas e Produtos" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja atuar na gestão de serviços e desenvolvimento de produtos, através da abordagem de temas como o patrimônio da marca, o composto do produto, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão de marketing

Gestão de marketing

Com o aumento da concorrência, as empresas têm elaborado um planejamento estratégico cada vez mais criativo para atrair o consumidor final.

O objetivo do e-book "Gestão de Marketing" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja entender como o marketing pode ser utilizado na gestão de uma empresa, através da abordagem de temas como a definição de marketing, as ferramentas de comunicação, o comportamento do consumidor, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão de pessoas

Gestão de pessoas

Lidar com pessoas em uma organização exige preparo, pois os colaboradores devem estar motivados e o recrutamento de seleção deve ser realizado de maneira eficiente.

O objetivo do e-book "Gestão de Pessoas" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos no trabalho com pessoas, através da abordagem de temas como o plano de benefícios, a qualidade de vida no trabalho, a segurança no trabalho, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão de produção e operações

Gestão de produção e operações

Uma boa gestão de produção em uma organização é fundamental para estabelecer o controle nos processos de produção e dimensionamento dos estoques.

O objetivo do e-book "Gestão de Produção e Operações" é abrir  novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em logística, através da abordagem de temas como a produção enxuta, o inventário de estoques, os limites verticais da empresa, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão de tecnologia e inovação na logística

Gestão de tecnologia e inovação na logística

Assim como na grande maioria dos setores de uma empresa, a logística também está em constante inovação de suas tecnologias, e é fundamental estar por dentro dessa modernização.

O objetivo do e-book "Gestão de Tecnologia e Inovação na Logística" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em logística, através da abordagem de temas como a inovação tecnológica na logística de suprimentos, na distribuição física dos produtos, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão dos canais de distribuição

Gestão dos canais de distribuição

O e-book "Gestão dos Canais de Distribuição" tem como objetivo trabalhar um assunto de extrema relevância no mundo dos negócios: avaliar como as empresas se unem para levar produtos e serviços do local de origem (fabricante) até o local de consumo (consumidor final).

A Gestão dos Canais de Distribuição é,  portanto, um elemento fundamental para a estratégia comercial.

Gestão empresarial

Gestão empresarial

Passamos boa parte da nossa vida profissional fazendo gestão em empresas de vários tipos e tamanhos, sejam elas públicas, privadas ou ONGs.

Através do e-book de Gestão empresarial você vai obter uma visão mais ampla dos conceitos de gestão para ocupar cargos importantes dentro de uma organização, visando sempre o aumento do desempenho da empresa e de seus colaboradores.

Gestão estratégica de pessoas

Gestão estratégica de pessoas

As organizações vêm inovando seus procedimentos internos e externos, buscando uma adaptação aos ambientes da globalização que se modificam em velocidade acelerada.

O objetivo do e-book "Gestão Estratégica de Pessoas" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em gestão de pessoas, através da abordagem de temas como a inteligência emocional, a liderança de pessoas diferentes, a motivação, a inteligência intuitiva, entre outros assuntos relevantes. 

Gestão estratégica de transportes e distribuição

Gestão estratégica de transportes e distribuição

O transporte tem grande relevância por representar, aproximadamente, 60% do custo total da logística. Além disso, hoje se espera rapidez, além de qualidade e preço.

Este e-book irá tratar de diversos aspectos da logística tais como matriz modal, operações especiais de transporte, manutenção de frota, dimensionamento e substituição de frota, entre outros assuntos importantes relacionados à transporte.

Incentivos e recompensas

Incentivos e recompensas

Em uma organização, existem diversas maneiras de aumentar o rendimento dos colaboradores e uma delas é através de recompensas em troca de bons resultados.

O objeitvo do e-book "Incentivos e Recompensas" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer métodos para incentivar funcionários, através da abordagem de temas como o salário indireto, os planos de incentivo, os métodos de remuneração, entre outros assuntos relevantes. 

Informática aplicada à gestão

Informática aplicada à gestão

No mercado atual, a informática passou a ser o principal meio de comunicação e de desenvolvimento das organizações dentro desse mundo globalizado.

O objetivo do e-book "Informática Aplicada a Gestão" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir uma visão mais ampla de como utilizar a informática no crescimento de uma empresa, através do desenvolvimento de planilhas de Excel, do uso da internet, da utilização do banco de dados Access, entre outros temas. 

Informática geral: introdução

Informática geral: introdução

A tecnologia já faz parte da vida cotidiana, os celulares utilizam cada vez mais programas elaborados especialmente para eles, as televisões estão sendo conectadas à internet e o mercado de programadores que trabalhem com sistemas de informação só tende a crescer.

Esse e-book vai trazer para você conhecimentos fundamentais sobre: algoritmos, banco de dados, layout e ordenação de tabelas e sistemas de informação. 

Inglês para atendimento em bares e restaurantes

Inglês para atendimento em bares e restaurantes

Restaurantes e bares costumam receber uma grande quantidade de turistas do mundo todo. Porém, existe uma escassez de profissionais com domínio de outros idiomas para atender este público.

O objetivo do e-book "Inglês Para Atendimento de Bares e Restaurantes" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprender a língua inglesa para atender turistas que se comunicam através deste idioma. É um e-book ideal para profissionais do atendimento, recepção, garçons ou qualquer pessoa que atua em estabelecimentos gastronômicos que necessitam do diálogo em inglês.

Inglês para secretariado executivo

Inglês para secretariado executivo

Desempenhe as suas tarefas diárias de forma eficiente também na língua inglesa.

Atenda telefonemas internacionais, agende compromissos, faça reservas, pedidos e reclamações, escreva cartas formais e informais corretamente, entre outras atividades.

Inteligência competitiva e pesquisa de mercado

Inteligência competitiva e pesquisa de mercado

Este material tem por objetivo discutir a inteligência competitiva e a pesquisa de mercado, apresentando a prática da pesquisa como caminho para construir sistemas de inteligência, tão importantes para se lidar com a concorrência empresarial de nossos dias.

Também aborda o benchmarking como instrumento para reunir informações sobre melhores práticas, subsidiando a elaboração e implementação de estratégias bem-sucedidas.

Juizados especiais

Juizados especiais

Os processos nos Juizados Especiais devem ser estudados detalhadamente por todos que buscam atuar em uma área fundamental do meio jurídico.

O objetivo do e-book "Juizados Especiais" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja entender tudo que abrange a lei nº 10.259 e os principais assuntos relevantes que envolvem os princípios processuais e os juizados especiais cíveis. 

Legislação trabalhista

Legislação trabalhista

Ter conhecimento sobre as legislações trabalhistas é fundamental para qualquer pessoa que busca conhecer os direitos e os deveres de todos colaboradores de uma organização.

O objetivo do e-book "Legislação Trabalhista" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja compreender a legislação dentro de uma empresa, através da abordagem de temas como o contrato de trabalho, a medicina e a jornada de trabalho, entre outros assuntos relevantes. 

Legislação trabalhista, previdenciária e contratos

Legislação trabalhista, previdenciária e contratos

A legislação trabalhista engloba fatores fundamentais dos direitos e deveres dos colaboradores de uma organização, abrangendo desde a folha de pagamento dos funcionários até a rescisão de contrato.

O objetivo do e-book "Legislação Trabalhista, Previdência e Contratos" é abrir novos horizontes para profissionais do direito que desejam atuar na área trabalhista, através da abordagem de temas como os contratos de trabalho, a remuneração, a contribuição previdenciária, entre outros assuntos relevantes. 

Legislação tributária

Legislação tributária

O Direito tributário determina como serão cobrados os tributos da população para gerar receita para o estado. Conhecer sua legislação é fundamental para quem busca atuar nesse ramo jurídico.

O objetivo do e-book "Legislação Tributária" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos nas leis Tributárias, através da abordagem de temas relevantes como as normas regulamentadoras, a tributação da microempresa, entre outros. 

Legislação tributária e negociação imobiliária

Legislação tributária e negociação imobiliária

As negociações imobiliárias são acompanhadas de uma vasta legislação tributária, para que ambas as partes estejam cientes sobre o que pode ser feito durante as transições.

O objetivo do e-book "Legislação Tributária e Negociação Imobiliária" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer melhor tudo que envolve uma negociação de imóveis, através da abordagem de assuntos relevantes, como o sistema tributário nacional, o IPTU, o imposto sobre serviços, entre outros temas. 

Logística empresarial

Logística empresarial

O departamento de logística é fundamental para empresas de diversos ramos, sempre buscando e eficiência na distribuição e contensão de custos. Mas afinal, o que é logística?

O objetivo do e-book "Logística Empresarial" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja entender quais são as funções do setor de logística de uma organização, através da abordagem de temas como o sistema logístico, a cadeia de suprimentos, a logística interna e externa, entre outros assuntos relevantes. 

Logística: fundamentos e processos

Logística: fundamentos e processos

Os estudos em logística são de fundamental importância na atual realidade da globalização, contribuindo na busca pela redução de custos e agilidade dos serviços.

O objeivo do e-book "Logística Fundamentos e Processos" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer melhor como funcionam os fundamentos e processos na logística de uma empresa, através da abordagem de temas como a armazenagem, os operadores logísticos, a logística do futuro, entre outros assuntos relevantes.

Macroambiente e cenários econômicos

Macroambiente e cenários econômicos

Para um profissional de sucesso, é muito importante encarar o cenário econômico de maneira abrangente, para ter uma visão completa de tudo o que está em volta.

O objeitvo do e-book "Macroambiente de Cenários Econômicos" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar a visão do mercado econômico, através da abordagem de temas como o crescimento e desenvolvimento, a análise de um modelo macroeconômico, entre outros.

 

Marketing de relacionamento e CRM

Marketing de relacionamento e CRM

A evolução dos mercados e a competitividade impelem as empresas a buscar maneiras de manter um bom relacionamento com seus clientes, afinal, fazer com que o cliente compre uma vez de sua empresa não basta, é preciso conquistá-lo e fidelizá-lo.

Nste material são abordados temas relevantes sobre marketing de relacionamento e também sobre Customer Relationship Management (CRM).

Marketing de serviços

Marketing de serviços

Aborda as estratégias diferenciadas necessárias para o marketing de serviços, passando por todos os estágios, desde a conceituação, formação de preços, estratégias de comunicação e gerenciamento estratégico.

Aborda também o importante aspecto da diferenciação dos produtos, que é a agregação de serviços.

Marketing de serviços - Básico

Marketing de serviços - Básico

Este e-book aborda o tema Marketing de Serviços focando o consumidor de serviços: o impacto que a reação do consumidor tem sobre o sucesso ou insucesso da prestação de serviço e da empresa.

Para isso, são tratados temas como comportamento do consumidor, relação com cliente, manutenção de base de dados. Sem deixar de abordar as ferramentas para a formulação de estratégias de marketing para serviços.

Marketing de serviços - Turismo

Marketing de serviços - Turismo

Os serviços de marketing têm diversas frentes de atuação, e uma das mais importantes é o marketing turístico.

O objetivo do e-book "Marketing de Serviços" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja entender o que é turismo e de que maneira o marketing pode atuar em um ramo que atende um público tão exigente, através da abordagem de temas como os principais pontos do marketing no turismo, o case da Bahia, as tendências do turismo, entre outros assuntos relevantes. 

Marketing em vendas

Marketing em vendas

Todo profissional que trabalha com vendas precisa adquirir técnicas de negociação para que o seu desempenho seja o melhor possível.

O objetivo do e-book "Marketing em Vendas" é abrir novos horizontes profissionais para quem deseja melhorar suas técnicas de vendas, através da abordagem de temas como a força das vendas, as fases da venda, o planejamento e a previsão em vendas, entre outros assuntos. 

Marketing: fundamentos e processos

Marketing: fundamentos e processos

O departamento de marketing é um dos mais importantes dentro de uma organização, pois realiza a segmentação de mercado e elabora as estratégias que serão utilizadas para a divulgação de uma marca. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Marketing: Fundamentos e Processos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos no planejamento de marketing de uma empresa, através da abordagem de temas como o conceito de marketing, as relações públicas, os 4Ps, os fundamentos de marketing, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Matemática financeira

Matemática financeira

Atualmente, ter conhecimento em matemática financeira passou a ser uma necessidade de todos os colaboradores de uma organização, independentemente do setor de atuação. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Matemática financeira, que abrirá novos horizontes profissionais para pessoas que desejam adquirir conhecimento em conceitos financeiros, através da abordagem de temas como taxa de juros, juros compostos, amortização, entre outros assuntos importantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Matemática para negócios e finanças

Matemática para negócios e finanças

A matemática financeira está presente em qualquer negócio, independentemente do tamanho ou área de atuação, tornando-se necessária para todo profissional. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Matemática Para Negócios e Finanças, que abrirá novos horizontes profissionais para pessoas que desejam adquirir conhecimento em fundamentos da matemática, através da abordagem de temas como estatística, desconto simples, operação com juros compostos, entre outros assuntos importantes. Neste  e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Mercado de capitais

Mercado de capitais

Toda pessoa que atua no mercado de trabalho deve compreender a situação econômica do país, independentemente de qual seja sua área de atuação. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Mercado de Capitais, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja compreender o mercado financeiro brasileiro e mundial, através da abordagem de temas como a política monetária, o mercado acionário, a taxa de câmbio, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Metodologia da pesquisa

Metodologia da pesquisa

Um projeto de pesquisa exige um padrão de normas para obter uma melhor uniformidade e formalidade durante a sua execução, visando que os questionamentos sejam respondidos com eficiência. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Metodologia da Pesquisa, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja entender o que é uma pesquisa científica, através da abordagem de temas como o relatório de pesquisa, a pesquisa em educação, o trabalho científico, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Métodos quantitativos aplicados a negócios

Métodos quantitativos aplicados a negócios

A Estatística e seus métodos quantitativos estão presentes na grande maioria das organizações, seja na análise de dados ou na estimativa de metas. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Métodos Quantitativos Aplicados a Negócios, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja entender de que forma a estimação, a análise de séries temporais, entre outros temas, podem colaborar para o crescimento de uma empresa. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Métodos quantitativos estatísticos

Métodos quantitativos estatísticos

A Estatística e seus métodos quantitativos estão presentes na grande maioria das organizações, seja na análise de dados ou na estimativa de metas. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Métodos Quantitativos Estatísticos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja entender de que forma a estatística pode ser um fator de grande importância dentro das empresas, através da análise exploratória, dos métodos de estimação, entre outras utilidades. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Métodos quantitativos matemáticos

Métodos quantitativos matemáticos

Atualmente, muitos profissionais passaram a observar que a matemática é fundamental para diversas análises e projeções de uma organização. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Métodos Quantitativos Matemáticos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja entender de que forma a matemática pode ser um fator de grande importância dentro das empresas, através da abordagem de temas como a teoria dos conjuntos, funções, derivadas, entre outros. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Modelos de gestão: qualidade e produtividade

Modelos de gestão: qualidade e produtividade

Atualmente, implementar uma gestão de qualidade em uma instituição ou organização é fundamental para que os resultados desejados sejam alcançados com eficiência. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Modelos de Gestão: Qualidade e Produtividade, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja compreender as diversas formas de implementar uma gestão, através da abordagem de temas como a gestão democrática, a prática pedagógica e a gestão de qualidade total.

Motivação e liderança

Motivação e liderança

Toda organização necessita de colaboradores que coordenem grupos de pessoas com motivação e liderança, para que o trabalho seja executado com eficiência. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Motivação e Liderança, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar em cargos de gerencia ou comando, através da abordagem de temas como os conceitos de motivação, teorias motivacionais e situacionais, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Multimodalidade turística

Multimodalidade turística

O turismo e a logística empresarial são dois ramos que dependem muito dos diversos meios de transporte para exercer os seus serviços. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Elaboração de Multimodalidade Turística, abrindo novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar o conhecimento na situação do transporte e do turismo no Brasil, enfatizando os principais meios de transportes, além de alternativas para serem utilizados com eficiência. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Negociação e processo decisório

Negociação e processo decisório

A compreensão das tomadas de decisão de compra ou venda de um imóvel ajudará muito o gestor imobiliário a realizar uma negociação de sucesso. Com ensino a distância de Negociação e Processo Decisório você vai abrir novos horizontes profissionais e ampliará a sua visão de negociação e técnicas de vendas, através de uma melhor persuasão e domínio do ramo imobiliário. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Negociação empresarial

Negociação empresarial

A negociação, muitas vezes, é tratada como algo difícil de ser realizado. As pessoas têm medo de enganar ou serem enganadas, mas ela é simplesmente uma espécie de acordo que deve agradar a ambos os lados, e agora você pode desenvolver suas técnicas de vendas através do ensino a distância. Com o e-book de Negociação Empresarial você vai abrir novos horizontes profissionais e ampliará a sua visão de negociação no momento da compra e da venda, através da persuasão e uma visão mais profissional, buscando construir uma relação duradoura entre as partes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Negócios financeiros internacionais

Negócios financeiros internacionais

Atualmente, a visão de quem atua no mercado financeiro deve ultrapassar as barreiras nacionais, pois estamos em um mundo globalizado e em mudanças constantes. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Negócios Financeiros Internacionais, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento no atual mundo das finanças, através da abordagem de temas como o balanço de pagamentos, o mercado de câmbio, o banco central, a reservas internacionais, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Negócios internacionais

Negócios internacionais

Atualmente, todos nós vivemos na era da globalização, em que empresas buscam atingir mercados internacionais para ampliar sua área de atuação. Com o e-book de Negócios Internacionais você vai abrir novos horizontes profissionais e ampliará a sua visão no mundo dos negócios, passando de uma visão nacional para uma internacional, com o objetivo de aproveitar as oportunidades que o mercado oferece. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Noções gerais de direito imobiliário

Noções gerais de direito imobiliário

Qualquer profissional que trabalha no ramo imobiliário deve estar por dentro da legislação vigente, para que não ocorram problemas durante as negociações. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Noções Gerais do Direito Imobiliário, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver melhor uma gestão imobiliária, através da abordagem de temas relevantes, como o estatuto da cidade, a formalização de contratos, a corretagem, entre outros assuntos. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

O CDC e sua aplicação nos negócios imobiliários

O CDC e sua aplicação nos negócios imobiliários

Qualquer pessoa que está envolvida em negócios imobiliário, seja na compra ou na venda, precisa estar ciente do código de defesa do consumidor. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de CDC e Sua Aplicação nos Negócios Imobiliários, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar em negociações imobiliárias e busca estar por dentro do código de defesa do consumidor, através da abordagem de temas como os direitos básicos do consumidor, os contratos por adesão, entre outros assuntos. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Orçamento e indicadores

Orçamento e indicadores

Para que uma empresa controle seus orçamento de produção e venda, é muito importante ter colaboradores capacitados para realizar uma avaliação financeira adequada. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Orçamento e Indicadores, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento sobre os processos orçamentários em uma organização, através da abordagem de temas como o orçamento de caixa, a análise da estrutura de capital, a base zero, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Organização de eventos e feiras

Organização de eventos e feiras

Participe de eventos e feiras sem que isso se torne um problema. Organize e planeje corretamente a participação das empresas, tornando-a um sucesso. Saiba como avaliar o resultado do evento.

Organização, sistemas e métodos

Organização, sistemas e métodos

Para buscar o sucesso, uma empresa precisa elaborar uma estrutura organizacional e um planejamento, com o objetivo de estipular suas metas. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Organização, Sistemas e Métodos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja entender de que forma uma organização estabelece uma gestão de processos, utilizando estratégias e tecnologias para alcançar os melhores resultados. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Parcelamento do solo urbano e suas diversas formas

Parcelamento do solo urbano e suas diversas formas

Para um profissional que atua no ramo imobiliário, é fundamental ter o conhecimento do parcelamento do solo urbano, para que seja possível realizar o loteamento da área. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Parcelamento do Solo Urbano e Suas Diversas Formas, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar no processo de urbanização e loteamento de áreas, através da abordagem de temas como as exigências de licenciamento, os loteamentos populares, os loteamentos ilegais, entre outros assuntos. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Pedagogia Empresarial

Pedagogia Empresarial

O profissional atuante em Pedagogia Empresarial utiliza técnicas Pedagógicasvoltadas para o ambiente corporativo. É uma área baseada em metodologias e estratégias que visam o treinamento e desenvolvimento pessoal.

Nos últimos anos, os Pedagogos Empresariais têm sido cada vez mais requisitados, tanto prestando consultoria a empresas, quanto atuando dentro de departamentos diversos, como no RH, por exemplo.

No Ebook de Pedagogia Empresarial, você aprenderá como o pedagogo pode contribuir de maneira visionária e flexível para o processo de desenvolvimento empresarial. Conhecerá também as diferentes formas de atuação no ambiente corporativo.

Planejamento de cenários logísticos

Planejamento de cenários logísticos

Um bom desempenho logístico tem se transformado em vantagem competitiva em diversos setores. Bom preço e qualidade também precisam estar aliados a entrega no prazo. Mas não é só disso que trata este material, aqui você terá outros conceitos e práticas importantes relacionados ao planejamento de demanda, estoque e armazenagem, compras e custos logísticos. Indicado para estudantes e profissionais que queiram obter conhecimentos nesta área.

Planejamento e desenvolvimento de carreira

Planejamento e desenvolvimento de carreira

Atualmente, para buscar uma estabilidade profissional e financeira, é fundamental fazer um planejamento de carreira bem estruturado, além de buscar cargos em empresas muito bem organizadas. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Planejamento e Desenvolvimento de Carreira, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar em uma organização com perspectivas de crescimento, através da abordagem de temas como o conceito de planejamento, a programação de carreiras, a ascensão e o sucesso profissional, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Planejamento financeiro

Planejamento financeiro

Toda organização necessita de uma análise financeira qualificada, para que a empresa controle sua estrutura de capital e alcance a estabilidade. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Planejamento Financeiro, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar em uma posição estratégica do departamento financeiro e busca aprofundar os conhecimentos em temas como o processo orçamentário, as demonstrações contábeis, os relatórios financeiros, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Planejamento urbano e meio ambiente

Planejamento urbano e meio ambiente

Para um profissional que atua no ramo imobiliário, é fundamental conhecer o planejamento urbano e o estatuto da cidade, para que seja possível programar as atividades do município de maneira qualificada. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Planejamento Urbano e Meio Ambiente, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar no processo de urbanização das cidades, buscando a preservação do meio ambiente e a qualidade de vida dos habitantes, através da abordagem de temas como o zoneamento urbano, o plano diretor, os índices urbanísticos, entre outros assuntos. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Políticas públicas

Políticas públicas

As políticas públicas são de grande importância para o planejamento dos governos, que organizam suas ações em âmbito municipal, estadual ou federal, influenciando diretamente nas empresas e nos cidadãos comuns. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Políticas Públicas, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja compreender o conceito de políticas públicas e as suas influencias no nosso dia a dia, através da abordagem de temas como as políticas públicas no Brasil, as políticas de habitação, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Princípios de administração

Princípios de administração

Para a realização de uma boa gestão, os empreendedores necessitam de habilidades no planejamento e na administração para obterem os resultados desejados e um bom ambiente organizacional. Com o e-book de Princípios de Administração você vai abrir novos horizontes profissionais e conhecerá a evolução da administração geral, desde a revolução industrial até os dias atuais. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Processos de formação de preços

Processos de formação de preços

A formação de preços dos produtos vai muito além da simples escolha de valores. Trata-se do estudo de métodos de custeio para chegar em um valor equilibrado, procurando satisfazer tanto a empresa quanto o cliente. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Processos de Formação de Preços, que abrirá novos horizontes profissionais para pessoas que desejam adquirir conhecimento em como definir o preço da comercialização de um produto, através da abordagem de temas como a formação do preço, estratégia empresarial e gestão de custos, entre outros assuntos importantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Processos trabalhistas

Processos trabalhistas

Conhecer sobre Processos trabalhistas vai além da necessidade de quem atua no ramo jurídico, pois lida com um assunto que está relacionado com diversas áreas de atuação. Através do ensino a distância você poderá acessar o e-book de Processos Trabalhistas, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento em temas como as rotinas trabalhistas, o processo de execução fiscal, entre outras questões que estão ligadas ao dia-a-dia do mercado. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Produção: fundamentos e processos

Produção: fundamentos e processos

A gestão da produção é algo que está presente no cotidiano da maioria das empresas, e seus processos necessitam de uma excelente organização. Através do ensino a distância você vai conhecer melhor as etapas de Produção Fundamentos e Processos, abrindo novos horizontes profissionais e aperfeiçoando o planejamento de produção de uma empresa, sempre buscando a melhoria nos custos da produção. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Psicologia das organizações

Psicologia das organizações

As empresas não são compostas apenas por máquinas e recursos financeiros, mas também por pessoas. Com isso, o estudo da Psicologia no âmbito empresarial é fundamental. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Psicologia das Organizações, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja compreender a importância do psicólogo nas organizações, através da abordagem de temas como a introdução ao estudo da psicologia, o individuo e o grupo, a psicologia aplicada nas organizações, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Publicidade e propaganda

Publicidade e propaganda

A publicidade é um dos ramos mais criativos, envolventes e permanece em constante evolução, graças às intermináveis invenções do homem para divulgar produtos e serviços. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Publicidade e Propaganda, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer melhor o mundo da propaganda, através da abordagem de temas como o futuro da comunicação, a agência de publicidade, mercadologia, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Qualidade: fundamentos e processos

Qualidade: fundamentos e processos

Uma gestão de qualidade é fundamental para qualquer organização atual, pois envolve estratégias modernas e inovadoras, que são diferenciais importantíssimos nesse concorrido mercado de trabalho. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Qualidade: Fundamentos e Processos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja implementar métodos de gestão inovadores em uma empresa, através da abordagem de temas como o gerenciamento da qualidade, os requisitos para a qualidade, o modelo 5s, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Recepcionista de Hotel

Recepcionista de Hotel

A falta de mão de obra qualificada é um dos principais desafios à expansão do setor de Hotelaria, que deve receber bilhões em investimentos nos próximos anos, visando principalmente os grandes eventos como as Olimpíadas de 2016 no Brasil.

Estima-se que até 2020 o mercado de Turismo movimentará 5 bilhões de dólares em todo mundo. Impulsionado por esse crescimento, o Setor de Hotelaria é uma grande promessa de contratações, principalmente no Brasil.

Pensando nisso, oferecemos o Ebook de Recepcionista de Hotel, que proporciona uma ampla formação, abrangendo tópicos desde a origem da profissão até as habilidades e competências necessárias para atuar neste setor.

E mais:

  • Conheça os meios de hospedagem disponíveis e suas características;
  • Saiba como está o mercado de trabalho na área;
  • Aprenda a identificar oportunidades de crescimento neste ramo;
  • Conheça a rotina e os procedimentos de um profissional Recepcionista de Hotel.

Recrutamento e seleção de pessoas

Recrutamento e seleção de pessoas

O departamento de recursos humanos é um dos mais importantes em uma organização, pois coordena a seleção de pessoas e controla os direitos e deveres do empregador e do colaborador. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Recrutamento e Seleção de Pessoas, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar no departamento de RH e quer aprofundar os conhecimentos em temas como a folha de pagamento, os contratos trabalhistas, a homologação, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Recursos humanos: fundamentos e processos

Recursos humanos: fundamentos e processos

O departamento de recursos humanos é um dos mais importantes em uma organização, pois lida com o que as empresas têm de mais importante: as pessoas. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Recursos Humanos Fundamentos e Processos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar no departamento de recursos humanos e aprofundar o conhecimento em temas como a trabalho em equipe, o clima organizacional, o processo motivacional, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Recursos no processo civil

Recursos no processo civil

Conhecer sobre a teoria geral dos recursos e as principais espécies de recursos no Processo Civil é fundamental para quem busca atuar em uma área de grande importância judicial. Através do ensino a distância você poderá acessar o e-book de Recursos no Processo Civil, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento nos princípios do processo civil por meio da abordagem de temas como a apelação, os embargos infringentes, entre outros. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Responsabilidade social e ética

Responsabilidade social e ética

Atualmente, as organizações buscam inúmeras maneiras para se destacar através da responsabilidade social e da ética. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Responsabilidade Social e Ética, que abrirá novos horizontes profissionais e abordará diversos temas relacionados com a responsabilidade social empresarial, como as suas vantagens, as formas de atuação frente à comunidade, entre outros assuntos. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Secretariado Executivo

Secretariado Executivo

O desenvolvimento do Brasil nos últimos anos foi acompanhado por um intenso crescimento das empresas, gerando novos chefes e executivos de alto poder e influência.

Juntamente com esses novos executivos, surge a necessidade de um profissional competente, capaz de organizar, auxiliar e resolver pendências dos mais diversos tipos. Este perfil, muito requisitado em empresas de diferentes tamanhos, é encontrado no(a)Secretário(a) Executivo(a).

Ebook de Secretariado Executivo, destinado a quem deseja conhecer mais sobre a profissão e/ou atualizar seus conhecimentos, ensina tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas. O curso conta também com Apostilas que podem ser impressas, além do apoio de tutores para tirar dúvidas.

Aprenda:

  • Como atender com excelência;
  • Como organizar as tarefas do dia a dia, documentos e arquivos;
  • Noções sobre etiqueta e ética empresarial;
  • Como trabalhar sob pressão e resolver conflitos;
  • Como acompanhar eventos e reuniões.

Segurança do Trabalho

Segurança do Trabalho

Segurança do Trabalho é a área que zela pela saúde do trabalhador, evitando doenças, acidentes e oferecendo meios adequados de proteção. No Brasil, o número de acidentes trabalhistas ainda é muito elevado e, como consequência, diversas empresas oferecem oportunidades para quem deseja trabalhar na área.

Empresas dos mais diversos tamanhos estão tomando consciência da importância de proporcionar uma melhor qualidade de vida aos seus funcionários.

Acidentes de trabalho sempre resultam em prejuízos para:

  • O Funcionário, que pode ter sérios problemas de saúde;
  • A Família, que tem seu padrão de vida reduzido;
  • O Empregador, que além de perder mão de obra, deve pagar indenizações.
  • A Sociedade, que sustenta inválidos e dependentes por meio da Previdência Social.

É por isso que Segurança do Trabalho é uma das áreas que mais cresce e emprega a cada ano.

Neste ebook aprenda como montar Mapas de Riscos, planos de Proteção, Prevenção, Inspeção e Supervisão. Conheça quais são as responsabilidades do profissional da área, saiba como orientar os funcionários da empresa.

Conheça todas as Normas Regulamentadoras (NRs), programas de prevenção como PPRA, PCMSO. Aprenda também sobre Higiene e Ergonomia do trabalho neste curso que é classificado como Livre, e portanto pode ser feito por qualquer pessoa que queira conhecer mais sobre a área ou atualizar-se.

Segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho

Segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho

Durante a vida, é no trabalho que o homem passa a maior parte do tempo. Então é muito importante que ele esteja alertado sobre sua saúde e higiene. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Segurança Saúde Higiene e Medicina do Trabalho, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer melhor as normas regulamentadoras que abrangem a saúde no trabalho, através da abordagem de temas como o atestado médico, os acidentes de trabalho, os riscos ocupacionais, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Sistema registral e notarial

Sistema registral e notarial

Ter conhecimento do Sistema Registral e Notarial é muito importante para pessoas que atuam no ramo imobiliário. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Sistema Registral e Notarial, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir noções jurídicas perante o processo de propriedade privada e o loteamento, conhecimento no serviço resgistral e nas incorporações imobiliárias, entre outros assuntos. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Sistemas construtivos nos empreendimentos imobiliários

Sistemas construtivos nos empreendimentos imobiliários

Para um profissional que atua no ramo imobiliário, é fundamental a busca pela contensão dos custos de produção e, para isso, é muito importante conhecer o os sistemas construtivos imobiliários. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Sistemas Construtivos nos Empreendimentos Imobiliários, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja atuar no processo de engenharia de custos, através da abordagem de temas como a infra-estrutura de uma obra, o desenvolvimento de projetos, a entrega da obra, entre outros assuntos. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Sistemas de informação em marketing

Sistemas de informação em marketing

Aborda os fundamentos de sistemas de informação em marketing, que são importantes para auxiliar nas áreas de inovação, planejamento e gerenciamento dessa atividade.

Sistemas de informações gerenciais

Sistemas de informações gerenciais

Atualmente, praticamente todas as organizações necessitam de um sistema de informática para distribuir suas informações. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Sistemas de Informações gerenciais, que abrirá novos horizontes profissionais e abordará diversos temas relacionados a sistemas de informação, como softwares de sistemas, tecnologia da informação, redes de internet, entre outros. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Técnicas de negociação

Técnicas de negociação

Entender o que é negociação é fundamental para os grandes empreendedores, pois envolve técnicas apuradas, relacionamento interpessoal e planejamento. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Técnicas de Negociação, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver técnicas de persuasão nas vendas, através da abordagem de temas como o a liderança das equipes de vendas, a negociação e o conflito, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Tecnologia de informação na gestão da cadeia de suprimentos

Tecnologia de informação na gestão da cadeia de suprimentos

Vivemos em um mercado globalizado, conectado e em constante mutação. Neste cenário, somente empresas que responderem rapidamente às mudanças é que serão competitivas e sobreviverão. Esta resposta rápida implica gerenciar a sua cadeia de suprimento adequadamente com o suporte das tecnologias de informação e comunicação. Além dos conceitos, este material apresenta uma série de casos com a apresentação prática dos conteúdos abordados.

Temas avançados em administração

Temas avançados em administração

Compreender as bases, os rumos e os desafios da administração é fundamental. Neste material são apresentados temas atuais de administração, tais como: ergonomia, endomarketing, equipes autogerenciáveis, trabalho a distância. 

Teoria geral da administração

Teoria geral da administração

Desde a revolução industrial, a administração vem sendo uma das principais carreiras escolhidas pelos profissionais do mercado, e agora você vai poder aprender uma das principais disciplinas do curso de administração de empresas através do ensino a distância. Com o e-book de Teoria Geral da Administração você vai abrir novos horizontes profissionais e conhecerá melhor toda a evolução da TGA, desde o seu inicio até os dias atuais. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Teoria geral do processo

Teoria geral do processo

Conhecer a teoria geral do processo é fundamental para quem atua no ramo jurídico e busca entender melhor tudo que envolve o direito processual civil. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Teoria Geral do Processo, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver habilidades para lidar com direito processual, através da abordagem de temas como a evolução histórica do direito processual, os atos processuais, a tutela jurisdicional objetivada, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Tópicos avançados em recursos humanos

Tópicos avançados em recursos humanos

Lidar com recursos humanos em uma organização exige preparo, pois os colaboradores devem estar sempre motivados e a seleção de pessoas deve ser feita de maneira correta. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Tópicos Avançados em Recursos Humanos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em RH, através da abordagem de temas como o down size, a terceirização, o benchmarking, o mentoring, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Tópicos especiais de logística integrada

Tópicos especiais de logística integrada

Normalmente o processo logístico gera altos custos para a empresa. Mas de que maneira as dificuldades e problemas neste processo podem ser minimizados? Este material apresenta o conceito de diversas ferramentas e sistemas que podem auxiliar no gerenciamento de um processo logístico mais eficiente, tais como a abordagem Lean; o gerenciamento da cadeia baseado na demanda e a logística reversa.

Tópicos gerenciais contemporâneos

Tópicos gerenciais contemporâneos

Atualmente, o gerenciamento de franquias, redes de empresas ou qualquer tipo de organização exige a liderança de pessoas com o espírito empreendedor. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Tópicos Gerenciais Contemporâneos, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja conhecer os princípios de gestão e busca adquirir uma posição de liderança empresarial, através da abordagem de temas como o licenciamento, o empowerment, o ciclo de vida das organizações, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Treinamento e desenvolvimento

Treinamento e desenvolvimento

Atualmente, é muito importante que uma organização esteja atualizada quanto as diferentes maneiras de treinar seus colaboradores, para que seja possível acompanhar a evolução do mercado de trabalho. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Treinamento e Desenvolvimento, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja aprofundar seus conhecimentos em treinamento de pessoas, através da abordagem de temas como o planejamento estratégico, os métodos de treinamento, o ciclo de vida dos negócios, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

Tutela diferenciada

Tutela diferenciada

Compreender a providência cautelar e a tutela antecipada é fundamental para quem busca atuar em importantes áreas do direito e quer aprofundar os conhecimentos sobre tutela diferenciada. Pelo ensino a distância você poderá acessar o e-book de Tutela Diferenciada, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja entender os mecanismos criados pra aumentar a efetividade dos provimentos jurisdicionais, através da abordagem de temas como o processo cautelar, o poder geral da cautela, a tutela de urgência, entre outros assuntos relevantes. Neste e-book você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.